一、何谓POP广告——第二推销员?
POP广告起源于美国的超级市场和自助商店里的店头广告。1939年,美国POP广告协会正式成立后,自此POP广告获得正式的地位。现在,随时随地我们都可以看到POP广告,在百货公司、超市、餐厅、快餐店、流行服饰店、鞋店等场所,经常可以见到POP广告。
POP广告即POINT OF PURCHASE,汉语的意思也可以翻译为“销售点广告”、“购买点广告”、“店面广告”或“店头广告”,是厂家与消费者接触点的广告。它一般展现在购买场所的门口、通道、内部及设施上等。
它利用精美的文案向顾客(消费者)强调和推销产品具有的特征和优点。POP广告以人为本的风格,可视为一种心理活动,一种购买行动的暗示。有效地使用POP广告,能给消费者强烈的视觉和心理冲击,吸引和“挑逗”消费者,形成“印象信息”,引起顾客心理上的“购买欲望”,使消费者享受到购买的兴趣,并且购买时的“印象信息”会对顾客的购买行为产生影响。同时美仑美奂的POP广告还能制造良好的购物环境和气氛。这是一种很好的销售支援。POP广告也被营销人士喻为"第二推销员"。
二、POP广告的作用
通过对消费者的购买行为的研究,营销专家得出基本一致的结论:“顾客在销售现场的购买中,三分之二左右属非事先计划的随机购买,约三分之一为计划性购买。”而有效的POP广告,能激发顾客的随机购买(或称冲动购买),也能有效地促使计划性购买的顾客果断决策,实现即时即地的购买。
因此POP广告的独特和优美的形式,在实际的应用中对消费者、客户和工业企业都有重要的促销作用:
1、对进入购物场所的消费者来说,POP广告以直接美观的形式告知产品的相关信息和特征,准确传达商品的有关内容,使来购买的顾客认知产品并记住品牌、特性;同时告知顾客商品的使用方法;消费者在对商品已有所了解的情况下(如通过电视广告或其它途径),POP广告的现场“冲击性”可以加强其购买动机,促使消费者下定决心购买;帮助消费者选择品牌等。
2、对客户来说,精美的POP广告以强烈的色彩、别致的造型结构、多样化的形式,使得购物环境大大的加以改善,制造出轻松愉快的良好销售气氛,提高店面的档次和水平美化了环境;环境的改善就会给消费者创造良好的购物气氛和环境,促使消费者产生购买冲动,带来良好的销售,从某种程度上可以提高零售店的销售额;代替和协助服务人员说明商品特性、使用方法,节省一定的成本等。
3、对烟草厂家而言,POP广告精美的形式(“无声的售货员”和“忠实的推销者”)吸引消费者的“眼球”(注意力);可以告知消费者品牌相应的消息,诉求品牌的特点、特色和价格,强调产品优点唤起消费者的潜在购买欲望; POP广告的现场展示于宣传,使消费者对品牌的质量和服务有了比较和认定,从而密切了产销关系,同时也有利于品牌和企业在消费者心理的形象,是扩大品牌和企业知名度的更为有效的手段。
三、POP广告的分类
POP广告的种类繁多,分类方法各异。如果从摆放位置和形式上来分的话,有以下六类:
(1)店头POP广告:置于店头的POP广告,非常直观,冲击力大,如看板、站立广告牌、实物大样本等;
(2)吊挂式POP广告,是对商场或商店上部空间及顶界有效利用的一种POP广告类型,是使用最多,效率最高的POP形式。如广告旗帜、吊牌广告物等;
(3)地面POP广告:从店头到店内的地面上放置的POP广告,具有商品展示与销售机能;
(4)柜台式POP广告:置于商场地面上的POP广告体。柜台POP广告的主要功能是陈放商品,以陈放商品为目,而且必须可供陈放大量的商品,在满足了商品陈放的功能后再考虑广告宣传的功能。
(5)壁面POP广告:附在墙壁上的POP广告,如海报板、告示牌、装饰等;
(6)陈列架POP广告:附在商品陈列架上的小型POP,如展示卡,可放在柜台上或商品旁,也可以直接入在稍微大一些的商品上。展示卡的主要功能以标明商品的价格、产地、等级等为主,同时也可以简单说明商品的性能、特点、功能等简要的商品内容,其文字的数量不宜太多,以简短为好。
因为《烟草控制框架公约》的实施和《烟草专卖法》,使得烟草媒体广告存在诸多限制,随着新零售业态的影响力的扩张和烟草连锁形式的出现,低成本、有效、直接的POP广告在超市中已从次要地位上升为主要地位,并已成为现代开放式卖场的主要营销媒介。烟草品牌的广告应选择从终端进行突破,实现终端陈列的生动化,利用POP广告的优势作用,进行烟草品牌营销。在竞争激烈的市场环境中,在商品讲求个性化消费的时代中,如何使POP广告得以有效地运用,以吸引更多的消费者注视,甚至引发购买欲,乃是烟草品牌经营努力的方向,我们应该对这种方式更好的加以运用,加强和消费者的直接交流,打造烟草的强势品牌。