今年5月,青浦烟草首家“大中华”体验店正式上线。体验店无论在陈列还是服务方面,都给消费者带来全新的感受和体验。
为了有效突出“大中华”体验店的不同之处,公司在门店硬件设施和软件服务上都作了较大改进,体现了以下特点:
一是购买便利。体验店内保证“大中华”货源充足供应,需求量较大的团购业务也能通过预约后在1至3日内予以满足。二是品鉴体验。店内专设体验区,为高端消费群体提供“大中华”产品体验。三是增值服务。凡在体验店购买“大中华”的消费者,均可为其提供专属礼盒及礼品包袋。四是预约订制。体验店承接各类礼盒订制业务,针对团体和大客户的需求,可预约订制个性化包装礼盒。此外,体验店还向高端消费群体提供免费出借雨伞、赠送卷烟真假识别电珠等贴心服务,切实满足消费者需求。
“大中华”体验店的上线,有效提升了“大中华”的品牌形象,同时为消费者市场研究工作提供并积累了可靠的依据,为“中华”品牌的长远发展起到添砖增瓦的作用。