沐川分公司立足“三个维度”开展川烟农村市场专项调研

2017-07-20来源:沐川分公司作者:蒋炆杉

  烟草市场讯 根据沐川地处乌蒙山区,农村客户较多的特点,为充分发挥农村市场地产烟培育的中坚力量,挖掘农村市场消费潜力,提升川烟品牌价值,7月19日,沐川分公司结合“撸起袖子加油干 挂图作战强川烟”专项活动要求,由领导班子带队立足“市场状态、客户服务、品牌培育”三个维度深入沐川辖区农村市场,开展川烟专项市场调研。

  一是立足市场状态,挖掘市场潜力。根据农网零售客户所处位置、商圈、业态以及档级等要素,深入典型客户进行市场调查摸底,全面了解主销规格川烟库存、价格情况和市场走势,掌握农村市场消费趋势,为后期的品牌规划和营销策略制定获取第一手市场信息,为有针对性地开展川烟销售工作奠定基础。截至目前,共计走访凤村、高笋乡、杨村、利店、舟坝等5个乡镇30余户代表性经营户,采集10余个川烟规格价格、库存和走势情况。

  二是立足客户服务,融洽客我关系。调研组从专卖执法、卷烟营销、物流配送等方面,多维调查客户服务水平;深入询问工作人员在卷烟陈列、品牌销售、货源政策、走访频次、服务质量、市场监管和卷烟配送等方面的工作情况,收集服务需求和工作意见,真实地掌握客户诉求,调研组共收集各类建议和意见13条。调研组还有针对性的现场开展明码标价、川烟陈列、终端扫码等服务指导工作,进一步巩固客我关系,有效提高客户营销技能水平和客户满意度。

  三是立足品牌培育,提升川烟销量。调研组结合沐川销售情况,针对不同乡镇经济发展水平,选取川烟重点规格,在宣传夯实蓝娇、蓝时代、时代阳光等老牌川烟规格的基础上,还重点宣讲宽窄系列和格调细支等强势川烟新品规格,为客户挖掘川烟销售的盈利点,强化川烟新品卖点和特质,让广大经营户接受并喜欢川烟品牌,努力提升川烟品牌销售。后期,沐川分公司还将结合乡村文化旅游节等地方大型活动,联合工业企业开展形式多样、主题鲜明的促销活动,进一步促进提升川烟市场美誉度。

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