烟草市场消息 近日，榆林米脂县烟草专卖局围绕“消费者在哪里，我们就到哪里”主题活动，以市场为导向，突出服务创新，加强增值服务，开启营销服务新模式。

  一是轮流调研落实处。由各分管领导带头，客户经理轮流排班，到基层开展调研，全面掌握零售终端进、销、存及盈利情况，了解消费市场变化、区域品牌发展、客户诉求等状况，定期形成报告，为调整营销策略提供实实在在的依据。

  二是计划走访有实效。客户经理拜访前制定客户拜访内容清单，根据实际情况围绕购进、库存、价格、基础工作等列出拜访内容，并实行统筹管理，做到走访有计划、有记录、有效果，精准开展经营指导。

  三是平台交流出新招。建立客我微信交流群，形成环环相扣的全方位交流系统，促进相关信息和问题有效传达和解决，进一步拉近客我关系，提高团队凝聚力。

  四是增值服务暖人心。加强拜访过程中对客户的增值性服务，根据客户情况讲授卷烟经营技巧，宣传卷烟保存、防火、防霉变、防调包等安全知识，提升零售客户卷烟经营的综合能力。