烟草市场消息 “原来电脑还能这么用,以后我再也不用来回跑,在家就能上培训课,真是方便!”“张大姐,互联网上的法宝可多了。来,我再教您几招!”近日,在四川省邛崃市临济镇瑞林村零售客户张淑兰的零售店里,邛崃市烟草专卖局(分公司)客户经理林希现场指导她利用网络平台参与培训。
在邛崃,像张淑兰这样的零售客户还有很多。因为店铺离城区远,他们每次到分公司参加新品发布会、销售技巧培训会,来回要折腾一天。舟车劳顿不说,家里又没人看店,还损失不少生意。为改变这种情况,今年4月,邛崃市局(分公司)积极探索创新“互联网+”品牌培育模式,打造优质生态圈,确保品牌健康成长。
针对农村零售客户,他们使用“线上+线下”的方式。一方面,将培训PPT、产品宣传资料、优秀陈列样板等通过QQ群发布,定期开展线上答疑。另一方面,成立品牌培育小组,对不会使用互联网的客户进行上门指导,帮助客户做好微信等自媒体宣传,拓宽销售渠道。
为了更好地提升品牌形象,扩宽品牌知晓面,他们自制宣传图片,将品牌文化、特点等信息通过微信、QQ等发送给零售客户,以避免出现宣传信息易丢失的问题,同时也方便客户将这些信息添加到店铺信息中,更好地宣传推介品牌。
此外,邛崃市局(分公司)借助“互联网+”平台,安排专人严密监控重点品牌市场动向,通过终端扫码、发放信息反馈表等方式,收集数据及意见建议,实时监控品牌价格、库存、动销等情况,为品牌发展营造公平公正的竞争环境。