陕西丹凤县烟草专卖局着力细分客户 强化品牌培育

2016-07-27来源:丹凤县烟草专卖局

  烟草市场消息 近日,商洛丹凤县烟草专卖局针对当前营销工作实际,主动适应市场新常态,以细分客户为手段,提升品牌培育水平。

  一是提升优质客户,打造“示范户”。针对优质客户经营能力强,对新品牌、替代品牌培育接受度和配合度高的特点,充分发挥其经营优势,积极开展精准营销,将优质客户打造成长为宣传品牌的“示范户”,充分发挥其品牌培育的示范作用。

  二是提升潜力客户,打造“标杆户”。要求客户经理注重收集对产品特性不完全掌握、宣传技巧有欠缺、切入点把握不到位等的潜力客户信息和问题,对其开展个性化经营指导,帮助其快速提升技巧和能力,成为品牌培育“标杆户”,积极发挥引导带动作用。

  三是提升普通客户,打造“优秀户”。要求客户经理以品牌培育“示范户”、“标杆户”为案例,现身说法,加大向普通客户宣传品牌培育的重要意义、技巧方法,促进普通客户跻身品牌培育销售“优秀户”行列,有效发挥点状突破、以点带面的作用。

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