烟草市场消息 为挖掘市场潜力，提升卷烟销量和结构，河北省冀州市烟草专卖局（营销部）立足“三个精准”，开展精准营销、精准服务，有效提高客户服务质量。

　　一是精准客户拜访。客户经理带着问题去拜访客户，明确客户经营状态，明确客户需求，与客户面对面分析卷烟库存、面对面预约订单、面对面分享品牌培育技巧，切实提高拜访效果。

　　二是精准库存管理。根据每个客户的销售能力，为零售客户计算最佳卷烟库存，指导客户及时订购库存量不足的适销卷烟，为客户创造更多盈利机会。

　　三是精准订单管理。客户经理要认真核对每一个客户的订单状态，引导客户合理提报卷烟需求，防止客户提交订单的随意性，重点对未订货客户进行跟踪回访，有效提升客户的订货成功率和订单满足率。