烟草市场消息 近日，子长县烟草专卖局紧密结合当前卷烟销售实际，采取四项措施，力促卷烟市场趋稳向好。

  一是在卷烟经营上做到更加“规范”。加强真烟非法流通的防控，提高市场净化率。加强市场监管力度，确保客户经营规范。进一步加强客户经理业务能力、综合素质、职业道德等方面的学习，有效促进服务工作上水平。

  二是在市场调研上做到更加“精准”。进一步完善卷烟市场定期调研机制，加强对各类数据的采集和汇总，注重数据的及时性和准确性，全面分析市场总体情况和卷烟消费变化趋势，为科学合理开展卷烟销售工作，优化卷烟市场状态提供可靠依据。

  三是在客户服务上做到更加“务实”。提升客户服务水平，做好明码标价、弱势客户群体温情式帮扶、营销政策宣传等标准化工作，强化客户市场经营能力。提升品牌培育水平，注重分析客户的商圈环境和消费能力，强化品牌市场竞争能力。提升市场营销水平，全面采集、掌握辖区内零售客户的经营能力和库存情况，强化把握市场需求能力。

　　四在绩效考核上做到更加“精细”。进一步细化客户经理绩效考核指标，将客户服务满意度、客户经营指导提升率、陈列维护达标率等指标纳入绩效考核，强化对客户经理工作过程的监管。完善客户经理绩效考核机制，积极开展评优评先机制，实行考核方式由结果导向向工作过程导向改变。