烟草市场消息 近期，河北省石家庄晋州市烟草专卖局（营销部）充分发挥客户经理带头作用，加强服务，帮助新入网零售客户迅速步入正常经营轨道。

  一是加强宣传工作。客户经理在对新办证零售客户的走访中，深入宣传相关法律法规政策和卷烟防霉变、防盗窃、防调包常识等，注重解释货源分配办法，使零售客户充分认识卷烟零售规则，迅速进入经营状态。

  二是加强经营指导。对第一次订货的零售客户，除指导其如何电话订货、电子结算、收货验货、卷烟明码标价外，同时做好卷烟陈列、卷烟推介、服务技巧、推销策略、卷烟库存管理等指导，提高零售客户经营收益水平。

  三是加强服务改进。客户经理在拜访过程中加强与新入网客户的沟通和交流，仔细了解新入网客户的经营情况，有针对性地围绕客户需求、品牌培育改进工作，不断提高客户经营水平，提高与企业的配合度和忠诚度，进一步维护卷烟市场稳定。