烟草市场消息 “老师,客户每天都有扫码,但统计三到位没有这个客户?”、“老师,为什么有时候客户无法打开盟盟登陆界面……”。
3月19日,九龙坡分公司组织全体营销人员召开终端交流会,会上邀请市局(公司)盟盟平台技术人员为客户经理日常终端维护工作中遇到的问题答疑解惑,旨在提升现代卷烟零售终端运行质量,打牢终端建设工作基础,确保现代终端示范店建设工作顺利推进。培训会上,客户经理结合片区终端客户使用情况,针对系统应用、运行监控、网上配货等常见问题在现场向浪潮项目组老师咨询交流。
会上,分公司结合《重庆市烟草行业现代卷烟零售终端建设整体推进实施方案》要求,安排部署2014年九龙坡终端示范店打造工作,要求客户经理对终端客户“监管到位、指导到位、督促到位”,及时解决系统使用中出现的问题,协助终端示范店改善店铺形象,为客户卷烟经营出谋划策,不断提高客户参与积极性,确保分公司现代卷烟零售终端建设工作顺利开展。