烟草市场消息　为进一步提升专卖人员行政执法水平，提升文明执法意识，提高客户满意度，近日，濮阳县烟草专卖局印发了《濮阳县烟草专卖局烟草专卖行政执法满意度调查表》，本着客观、公正的原则，在辖区内开展专卖行政执法满意度调查。此次调查由烟草局工作人员实地走访各种卷烟零售商户，发放调查表并负责回收，调查主要针对专卖人员是否在职权范围内认真帮助商户解决问题和困难、是否有吃拿卡要行为、实施执法检查时是否出示检查证件、有无酒后执法行为和有无违反法定程序查扣卷烟行为等内容，并询问客户是否知道辖区专卖管理人员的姓名和联系方式和卷烟打假举报电话，最后请客户填写对烟草专卖行政执法工作的意见和建议。

  此次调查共发放调查表200份，收回200份，客观反映了濮阳县烟草专卖行政执法过程中存在的问题和不足，较为全面地掌握卷烟零售户对专卖执法的满意程度，为我局今后有针对性地整改问题、提升专卖工作质量和水平提供了依据，将促进烟草专卖队伍更好地依法行政、文明执法、高效服务。