为了体现烟草行业对社会弱势群体客户的关怀，七一前夕，山西临汾由尧都区烟草专卖局党支部及领导班子成员组成的慰问组，一行14名党员深入到41户弱势群体客户门店进行慰问，给他们送去了党的温暖和烟草行业对弱势群体客户的关怀。 

　　根据尧都区营销部五月份制定的关于对弱势群体客户提供增值服务的实施方案，实行领导帮扶弱势群体客户责任制，包扶领导要切实解决所包扶客户的实际困难和问题，以体现烟草行业对社会弱势群体的关怀。 

　　6月30日，在建党八十五周年前夕，尧都区烟草党支部及领导班子成员与客户经理深入各自包扶的弱势群体客户门店进行实地慰问，给他们送去了被罩、花露水、牙膏、香皂、肥皂、洗洁净等慰问品，并亲自帮助他们整理了柜台，填写了动销台帐，指导他们经营理财，此项举动受到了弱势群体客户的一致好评。 

　　在此次慰问活动中，位于体育街的聋哑客户王丽英得知烟草公司为他送慰问品时，竖起两个大拇指直夸烟草公司好，并希望烟草公司能够一如既往的关心弱势群体客户，帮助他们提高盈利水平和经营能力，以应对当前激烈的市场竞争；当拄着双拐的客户周爱玲接过烟草为她送上的慰问品时，感动的热泪盈眶，她动情的说：“非常感谢烟草给予我们残疾人的关怀，你们在百忙之中还想着我们这些客户，说明烟草公司并没有因我们销量小而嫌弃我们，反而更加重视我们，我将以此为动力，自食其力，争取做一个对社会有用的人”。 

　　通过此次慰问弱势群体客户，进一步拉近了烟草行业与弱势群体客户之间的距离，体现了烟草行业给予他们的关怀，树立了烟草行业良好的社会形象。客户们纷纷表示，绝不辜负党和人民的期望，不辜负烟草行业给予他们的帮助和关怀，一定要守法诚信经营，积极配合烟草公司开展的各项工作，以此来报答烟草行业给予他们的特殊关爱。