烟草市场讯 近日,河南中牟县烟草专卖局(分公司)通过分析研判开“方子”、智慧经营跨“步子”、数智把脉铺“路子”,以“三子齐落”构建集“精准化、移动化”为一体的终端管理模式,全力答好终端建设“提升卷”。
分析研判开“方子”。以市场部为单位,对辖区范围内的拜访线路进行全覆盖式摸排,通过加权终端店面形象、周围商圈环境、客户经营能力、消费者购买数据等方面因素构建数据模型,精准生成终端数字画像,把基本情况“画清”、经营情况“画透”、存在问题“画准”。
智慧经营跨“步子”。做好终端店铺的数字化运营管理,有效运用金叶“智.汇.盈”系统,分析市场消费习惯和消费特征,不断优化商品结构、开展精准营销。探索线上直播、社群营销、会员制营销等模式,帮助客户拓宽商品销售渠道,提升客户经营能力和盈利水平,激发终端市场活力。
数智把脉铺“路子”。坚持用户导向,深挖零售客户主要需求,在探索差异化服务供给、服务质效过程评价的同时,积极与相关部门合作,探索移动支付“支付宝NFC碰一碰”、终端陈列研判模型等移动资源,实现数智驱动作用从客户服务向客户经营延伸,努力开拓数智时代店铺经营新局面。