烟草市场讯 为进一步提高新入网零售客户经营能力，近期，河南郑州上街区局（分公司）通过“三个到位”扎实做好新入网零售客户经营指导工作。

一是客户沟通到位。做好专销协同沟通工作，对于新办证零售客户第一时间沟通，了解零售客户经营特征、消费环境等因素，对零售客户信息做到尽快了解。

二是培训指导到位。在商户入网之后，通过实地拜访做好商户入网培训指导工作，使零售客户熟练掌握卷烟订购、货款支付等相关工作，同时对专卖法规和规范经营相关政策宣贯到位，打牢新商户入门基础关。

三是服务跟踪到位。在新入网零售客户第一次订购结束之后，要根据客户门店对零售客户开展“一对一”卷烟陈列指导服务，指导零售客户卷烟陈列的技巧和方法，引导零售客户自觉自愿维护店面形象，同时注重对零售客户开口营销能力的培养，使零售客户懂经营、会经营。