近期,贺州市城区烟草专卖局通过在普法宣传、许可服务、市场监管等方面多维发力,进一步规范辖区烟草专卖零售许可证管理,不断提升行政许可管理质效。
普法宣传到位,线上线下双向发力。线上利用微信群,线下通过 “双随机、一公开”检查和日常市场巡查,宣传烟草专卖法律法规知识,着重宣传守法经营和规范经营,不得销售假非私卷烟,以及许可证延续、变更、停业等具体事项办理的要求和流程,进一步提升零售户守法经营意识。
许可服务细致,提升为民服务能力。持续增强政务服务窗口工作人员的为民服务意识,做到服务质量“零差错”、服务事项“零积压”、服务受理“零推诿”、服务对象“零投诉”。深化放管服务,推进“一网通办”,让数据“多跑腿”,让群众“少跑路”,将便民利民的理念落到实处。
市场监管及时,有效提升监管能力。全面掌握零售客户许可证使用情况,对未亮证经营、未张贴警示标的零售客户及时责令整改,强化中小学、幼儿园周边清理整顿,密切关注向未成年人销售卷烟、电子烟问题,依法做好相关零售客户及无证户清理工作,树立责任烟草社会形象。