益阳桃江县局以“三送”行动绘就为民服务新画卷

2024-08-02来源:益阳桃江县局(分公司)

今年以来,益阳市桃江县烟草专卖局(分公司)多措并举开展“送安全、送服务、送普法”活动,深入践行“我为群众办实事”实践活动。

一是送安全上门,筑牢乡村用电防线。针对汛期用电安全隐患排查,组建“安全守护小分队”,在定点帮扶村栗子山村开展夏季各项安全知识分享会1场,发放宣传物料200余份,受益群众超千人。同时邀请电力技术员为乡镇零售店铺提供上门检查电路、指导安全用电等检修服务,不断筑牢防汛安全防线,确保零售客户安全度汛。二是送服务上门,点亮教育梦想之路。今年以来建设湘村书屋1个,累计捐赠书籍200余册。开展高考备考咨询会1场,邀请经验丰富的党员同志分享高考志愿填报方法和技巧,全面解读教育政策,为家长和学生们提供个性化建议,助力零售客户子女12名填报高考志愿,帮助乡村家庭破解子女教育选择难题,护航乡村学子逐梦前行。三是送普法上门,守护广大消费权益。依托“普法先锋”服务队,结合“3.15消费者权益保护日”“5.31世界无烟日”等重要节点开展普法宣传4场,发放法律宣传手册460余份,线上线下解答群众咨询问题超80次,向消费者重点讲解烟草专卖法律法规、消费者权益保护法等知识。聚焦未成年人成长,不定期开展无证户及校园周边店铺排查走访活动,做好守护成长的“护苗人”。

下一步,桃江县局(分公司)将持续用心、用情、用力做好群众工作,以实干作为擦亮服务型烟草名片。

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