今年以来，南宁市隆安县烟草专卖局坚持“为人民服务”的工作理念，创新工作思路，优化工作模式，聚焦三个方面，着力提升行政许可服务效能。

聚焦宣传引导，提升法治意识。市管员、客户经理在客户走访中，加强对现行烟草专卖法律法规和政策的宣传力度，对零售户和消费者提出的疑惑和问题，耐心做好法律规定和政策的解释说明工作，确保群众支持和理解。

聚焦流程优化，提高办证效率。推行“互联网+政务服务”，引导群众“网上办”“掌上办”，及时处理群众申请信息，实现零售许可“一网通办”“一次办好”，对于符合当场办结条件的申请做到即来即办，全面提升政务服务效率。

聚焦实地核查，强化后续监管。通过数据分析、实地走访等方式，采集完善零售客户信息，重点排查是否存在人证不符、证址不符等情况，是否存在违规在中小学校周边办理许可证、违规办理“人情证”“关系证”等情况。确保调查到位、处理及时、管理有序。