烟草市场讯 近期，河南省登封市局（分公司）践行“勤思、勤德、勤业”理念，以“贴心、暖心、精心”的服务，提升客户满意度。

践行“勤思”理念，提供“贴心”服务。在拜访客户和走访市场时，注重加强与客户的信息沟通，聚焦服务行为规范、服务质量，优化关键环节，以线上和线下服务结合的模式，快速响应客户服务需求。

践行“勤德”理念，提供“暖心”服务。围绕客户经营现状，从市场动态和增值服务方面，多维度帮助客户进行经营分析，紧抓客户经营中的难点问题，帮助零售户拓宽经营思路，制订个性化经营提升策略，提高客户满意度。

践行“勤业”理念，提供“精心”服务。聚焦农网终端升级，客户经理协助客户做好零售终端建设，帮助客户做好终端陈列、价签维护、库存管理、创意陈列等工作，精心优化零售终端整体形象，实现店铺布局、商品陈列、消费者体验升级，促进客户满意度的提升。