安徽潜山:“四强化”推进数采客户精细化管理

2024-05-22来源:潜山烟草专卖局(营销部)作者:万敬华

近日,安徽潜山县烟草专卖局(营销部)以“四强化”持续推进数采客户的精细化管理。

强化日常监管,提升数据准确性。通过实地核查,重点对数采客户的各项指标及账实相符等情况进行系统监测,针对发现的问题,指导客户及时整改并重点关注,提升数据采集的准确性。

强化客户培训,提高服务全面性。开展线上专题培训,通过“讲授+演示”的方式,向客户传授经营技巧、云POS系统操作使用技巧等,帮助客户解决疑难杂症,全面提升数采客户服务能力。

强化数据运用,发挥信息支撑性。把握市场需求,运用数据分析,深挖数据价值,做好汇总分析,为数采客户提供合理化经营建议,为终端经营提供数据支持。

强化提质增效,拓宽经营新渠道。引导客户转变经营理念,实现“经验经营”向“数字经营”转变,不断强化客户开口营销能力和店铺管理能力,拓宽经营新渠道。

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