近日，河南省郑州市烟草专卖局西城区直属分局（分公司）利用数据智能开拓业务提升“新赛道”。

点燃“核心赛道”新动力。充分利用中国烟草网络学院、网络直播、腾讯会议等线上“云培训”、行业内网资料传阅等多种形式，组织、引导营销人员学习智能终端常见的故障解决办法、客户沟通技巧、办公软件操作、数据处理分析、视频拍摄制作、公文写作、QC课题攻坚等，丰富员工自身技能，提高业务水平。

突破“高速赛道”新升级。针对终端店铺自身特色、市场发展趋势、竞争环境、市场需求等，为客户提供智能客服、智能推荐、智能制造等解决方案，采用“云课+面授+观摩”等一系列方式，帮助零售终端向智能化转型升级，打造优质示范街。

强化“红色赛道”新成效。充分发挥党建引领作用，将党建与业务深度融合，推进党建与业务齐头并进，党员带头服务加“码”，推广智能终端店铺管理系统，打造“三全店铺”，结合内外网后台数据帮助客户算好账、管好店、服好务，夯实营销工作基础，实现“我与客户共成长”。