近日,河南郑州新郑市烟草专卖局(分公司)采取三项措施,促进信息采集质量提升。
一是不断优化样本户,提升数据代表性。采用“线上+线下”方式,通过诚信互助小组例会、市场走访以及微信群等途径,面向辖区客户广泛宣传,引导各区域类型、各业态和各档位客户积极开展信息采集,不断优化采集覆盖面。
二是着重核验准确率,提升数据有效性。根据信息采集要求,严格制订拜访计划,核查数据上传时间、上传流程,确保及时、准确上传数据;结合客户店铺动销台账,精准掌握市场动销情况,确保原始数据的真实性和可靠性。
三是强化培训力度,提升采集积极性。加大信息采集流程培训力度,指导营销人员按流程开展采集。通过现场模拟、线上沟通等方式,对信息采集点客户开展培训,向采集点客户详细介绍信息采集的现实意义、主要内容、采集方法与时限要求,进一步规范信息采集工作。