今年以来,福州市闽侯县烟草专卖局(分公司)践行“四实”原则,通过实地走访调研、精准数据分析、深入互动交流以及细致跟进辅导,全面提升卷烟销售水平。
做“实”市场调研,精准把握市场趋势。深入走访市场、与零售户密切交流,全面掌握卷烟市场的销售动态、库存情况以及价格走势。
做“实”数据分析,科学指导营销决策。通过对零售客户扫码数据、订购数据的深入挖掘和分析,运用DMAIC精益工具,构建市场需求洞察机制,发现市场潜力。
做“实”服务创新,提升客户体验。在服务模式上大胆创新。通过优化拜访模式,加大与零售户的沟通力度,及时了解客户需求,提供个性化的服务。建立快速响应机制,确保客户需求得到及时满足。
做“实”经营指导,助力客户成长。注重加强对零售户的经营指导。通过定期开展培训活动,帮助零售户提升陈列技巧、优化店面形象,同时提供市场分析和营销策略建议,助力客户提升销售业绩。