近日,内蒙古自治区包头市迎来降雪天气,气温骤降、道路结冰。包头市烟草专卖局(公司)物流中心立即启动应急预案,做好“四个强化”,确保卷烟及时送达零售户手中。
“早”字为本,强化安全思想教育。多渠道关注、掌握天气变化情况,及时发送预警信息,在安全教育中特别加入雨雪冰冻天气安全行驶注意事项等内容,引导送货人员增强安全配送意识,始终保持警惕。
“严”字为要,强化车辆安全自查。严格落实出车前、行车中、收车后安全检查制度,重点对车辆轮胎、传动系统、刹车系统等关键部位进行全面排查,为车辆配备防滑链、铁锹、灭火器等应急物资,严禁车辆带“病”上路。
“活”字为本,强化分拣配送调度。根据道路通行情况,灵活调整分拣顺序,避免因封路导致卷烟积压。将装货发车时间提前,必要时调整卷烟配送顺序,在保证安全的前提下确保卷烟能送尽送。
“妥”字为重,强化客户沟通协调。如因天气原因导致送货时间稍有延误,要求送货人员提前与零售户做好沟通解释工作,待道路通畅后第一时间送出,确保特殊天气下配送服务质量标准不降。