为进一步加强农网终端建设，近期，北京市顺义区烟草专卖局（公司）持续优化客户服务模式，深挖农网潜力，全面提升客户满意度。

顺义区局（公司）围绕农网终端建设的基本情况、存在的问题与客户进行了深入交流，重点了解卷烟销售、库存、价格等信息，听取了农网客户对卷烟经营与终端建设的意见建议，力争通过调研摸实情、找症结；根据客户反映的系统使用和操作功能的问题，制定改善措施，开展系统应用和数据分析指导培训，制作操作手册，提高农网客户数据查询和分析能力；引导农网客户优化终端陈列，以品牌培育工作法为基础，制作指导手册，指导客户做好终端陈列和产品介绍，带动店铺管理水平持续提升。

此外，他们立足实际需求，不断完善农网客户服务管理规范，实施分类管理，要求客户经理落实现代终端建设、市场状态监测、品牌培育等重点工作，不断激发农网客户增强经营管理能力的意识，全面提高综合盈利水平。