盘锦市局(公司)“小讲堂”提升服务客户质效

2023-09-25来源:盘锦市烟草专卖局(公司)

近日,盘锦市烟草专卖局(公司)以卷烟营销“小讲堂”为抓手,切实提升服务客户的质量和效能。

聚焦数据管店,讲好“盈利课”。围绕云POS终端软件使用要点,系统讲解后台各项数据指标意义,引导零售客户养成规范使用云POS后台数据指导日常经营的习惯,不断提升盈利水平。

聚焦标杆引领,讲好“形象课”。围绕终端店面形象提升以及云POS系统全店铺管理、全方式支付、全商品扫码等现代化经营功能进行讲解指导,推动打造特色店铺。

聚焦品牌打造,讲好“奉献课”。围绕打造“辽叶·雷锋驿站”,讲述零售客户践行雷锋精神的感人故事,分享驿站建设和服务心得,倡导雷锋精神人人可学、处处可为的志愿理念,持续提升驿站店主的荣誉感和责任感。

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