近日，船山分公司组织营销人员开展的“一日店长”“一日店员”双主题驻点体验服务活动暂告一段落。活动自7月中旬开始，围绕“让客户更满意”主题，开展26场驻店体验活动，收集心得感悟13篇、意见建议38条。

“一日店长”在直营终端开展。营销人员围绕品牌培育、整体形象、销售推荐、信息反馈“四大要素”，辅助做好引导消费者进店工作，了解直营店在销品规、推荐技巧、店面形象、陈列设置、零售价格情况以及直营店店员开口营销能力等，并提出意见建议和优化方案。

“一日店员”在零售终端开展。各片区营销人员各自选取普通终端、一般现代终端、农网终端中具有代表性的中小店铺，聚焦客户经理“八大职能”，重点协助零售客户开展陈列出样、品牌培育、收银机系统使用、库存管理、开口营销等工作，着力提升零售客户店铺管理及卷烟经营能力。同时，营销人员以驻店为契机，深入了解市场销售动态，分析当前卷烟销售趋势，掌握消费者对品牌的诉求。