烟草市场消息　山东兰陵县烟草专卖局（分公司）日前立足“四个聚焦”，着力提升客户服务水平。

聚焦库存管理。指导零售客户科学订货，及时查看卷烟库存，确保卷烟结构和库存总量保持在合理区间。

聚焦市场调查。通过“线上调查+实地调研”的方式组织开展市场调查，广泛收集零售客户在卷烟订货、日常经营、终端提升等方面的意见建议，并用心用情用力解决零售客户“急难愁盼”问题，密切客我关系，不断提升客户满意度。

聚焦终端建设。结合零售客户地理位置、经营规模等实际，为客户定制专属服务。指导客户进一步优化卷烟陈列、扮靓终端形象，推动终端建设提质增效。

聚焦数据分析。依托相关平台深入分析社会库存、品牌动销等数据，了解客户经营短板、卷烟消费动向和市场变化趋势，为开展个性化经营指导提供数据支撑。