烟草市场消息 近日,内蒙古自治区包头市达茂旗烟草专卖局(营销部)组织全体营销人员开展“让客户更满意”服务理念大家谈活动。
座谈会上,参会人员认真学习了全区系统“让客户更满意,我们在行动”主题营销活动实施方案,随后紧紧围绕“让客户更满意”服务理念,采取头脑风暴法方式,畅所欲言、各抒己见,分享了好的经验、做法。现场气氛活跃,员工参与热情高涨,达到了预期效果。
下一步,达茂旗局(营销部)将持续以“11345”内蒙古烟草现代化发展战略为引领,紧扣提升服务和提高效率两大课题,积极落实“客户服务规范年”工作要求,提升客户服务力、客户组织力、渠道掌控力。