烟草市场消息 近期，广西壮族自治区南宁市西乡塘区烟草专卖局（营销部）多措并举切实提升客户服务能力。

他们加强日常走访中的经营指导，结合客户经营实际，分别从店铺形象、云POS应用等方面提出针对性建议，注重经营指导的有效性，切实解决客户经营难题，提振经营信心；持续夯实营销人员能力，坚持业务学习，组织营销政策、零售理论、业务知识、终端建设、云POS应用技能等方面的业务培训及测试，培养与客户沟通、解答客户疑惑的能力和技巧，确保各项工作落到位，体现成效；加强数据分析应用能力，指导客户掌握市场分析方法，提高客户经营管理的信息化水平，为“一户一策”营销策略提供数据支撑。