烟草市场消息 为加快农网终端业态升级，改变农网普通终端“脏乱差”问题，云浮市新兴县局（分公司）针对农村终端卷烟柜台数量偏少的实际情况，开展“‘柜’在乡村”“三员”助力终端提质行动，切实解决客户“急难愁盼”问题，提升客户获得感和满意度。

当好“宣传员”，为柜在乡村营造氛围。对辖区农网客户持续进行入户走访上门宣传，了解农网客户经营情况和存在困难，梳理排查无柜客户（地柜、背柜）总体情况，广泛宣传“‘柜’在乡村”的意义和要求，营造全民参与的氛围。截至目前，共走访农网客户2500多户次、发放宣传单张1500份、微信宣传4000多条。

当好“引导员”，助客户实现转变观念。强化典型示范客户引领引领，打造典型示范客户示范站，开展交流观摩活动，让做得好的典型示范客户现身说法，引导农网客户转变观念，激发农网客户自发参与的积极性。其中，打造典型示范客户示范站12个，开展交流观摩活动16场次，参与320人次，个别指导30多人。

当好“服务员”，帮农网客户排忧解难。针对经营信心不强的困难客户开展好“驻店营销”“开口营销”等培训服务活动，积极为困难客户排忧解难，帮助困难客户改变过去“开口难”的经营习惯，引导困难客户提高服务客户本领，为困难客户提供有效的经营方法，提升困难客户赢利水平和经营水平。

下一步，新兴县局（分公司）将以开展“‘柜’在乡村”行动为契机，进一步提升营销队伍素质，夯实营销网建基础，增强零售终端能力，为推动新兴烟草营销高质量发展奠定良好基础。