烟草市场消息 近日，陕西省子洲县烟草专卖局（分公司）结合调研走访活动，深入终端一线问计于客、问需于客，持续提升客户满意度。

做客户的“知心人”。合理划分拜访区域，科学规划走访路线，积极收集客户的“急难愁盼”问题，实实在在了解客户的真正需求。

做客户的“贴心人”。客户经理与零售客户一起学习探讨，丰富提升客户的理论知识水平，提高思想觉悟，引导客户守法经营、规范经营、诚信经营。

做客户的“热心人”。客户经理深入了解店铺经营状况，指导客户分析市场环境，合理调整经营策略，打造各具特色的经营环境，帮助客户提升经营水平。

做客户的“暖心人”。帮助客户提升终端软硬实力，从店面布局到店铺改造，从终端系统安装到指导使用培训，切实为客户办实事、解难题。