琼海市局(公司)用好“三字诀”扎实开展终端运行年度评价工作

2023-04-10来源:琼海市烟草专卖局(公司)

烟草市场消息 为进一步完善终端运行机制,不断提升终端建设质量和运行管理水平,近日,琼海市烟草专卖局(公司)周密安排部署,优化评价指标,通过用好“三字诀”扎实开展终端运行年度评价工作。

一是在“统”字上下功夫。市局(公司)结合片区实际情况,统筹协调,对零售终端数据运用与终端形象建设评价工作进行合理分工,通过信息共享、结果互认的分类评价方式,明确评价人员工作职责,减少不必要的多头重复评价,有效提高评价工作效率。

二是在“融”字上展工作。市局(公司)组成检查小组,通过实地调查、客户访谈、数据统计等方式,围绕规范经营、终端形象、品牌培育、经营能力、数据准确等方面运行情况进行评价,使评价指标及终端功能有效融合,确保评价分值客观、真实地反映终端运行情况。

三是在“深”字上提质量。市局(公司)将此次评价工作作为保证终端运行质量的重要手段,严格对照评价报告及评价汇总清单,及时回访评价人员,查找存在同性问题,深入进行分析研究,积极提出改进建议,明确下步重点服务指导方向,切实提升现代终端运行质量。

下一步,市局(公司)将以此次终端评价工作为契机,认真梳理、总结经验,不断优化评价工作流程,做到定期测评、动态管理、严格进退,不断推动现代终端建设质量迈上新的台阶。

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