山东兰陵县局(分公司):多措并举提升卷烟营销水平

2023-03-15来源:兰陵县局(分公司)作者:宋勇、卜令海

烟草市场消息 山东省兰陵县烟草专卖局(分公司)日前结合工作实际,多措并举提升卷烟营销水平。

提升业务能力。制定完善营销人员培训计划,将每周四作为固定学习日,组织营销人员加强业务学习,并及时开展学习效果检测,积极引导营销人员拓宽思路、转变思维,持续为岗位履职“充电蓄能”。

强化客户服务。定期组织开展客户服务大讨论、便民服务等活动,进一步提升全员主动服务意识,切实帮助零售客户解决“急难愁盼”问题,进一步提高客户满意度。

靓化终端形象。组织观摩会、线上微信群晒图评比等活动,转变客户经营理念,激发客户提升终端形象的主动性,同时手把手指导客户开展特色终端打造,持续扮靓终端形象。

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