淮安市局(公司):推广“零售学院” 打造知识赋能“翅膀”

2022-12-13来源:淮安市烟草专卖局(公司)作者:赵骞

烟草市场消息 近期,江苏省淮安市烟草专卖局(公司)积极适应新形势、激发新活力、打造新零售,以落实“我为群众办实事”实践活动和大力推进农网建设为契机,迅速开展“金丝利零售学院”推广,为零售户经营转型打造知识赋能“翅膀”。

立足“早”字,把好规划关。“金丝利零售学院”上线伊始,立即制定学习推广方案,以为客户传递知识、提升能力、密切关系、提升网建为指导思想,以线上线下活动为载体,通过视频推送、拜访指导、小组培训等方式开展学习推广活动,制定各时段推广目标,做到起步早、措施实、范围广。

突出“实”字,把好辅导关。内部职工率先全面学习,并对九大类课程主要内容进行巩固、提炼和对照,突出地域特点、终端类型、客户能力等特点,为客户提供更快捷、更有针对性的搜索和学习指导,做合格的辅导员。

聚焦“准”字,把好应用关。紧紧抓住“学以致用”主题,对照建议学习指南,引导客户学习相应课程,开展精准指导服务。对新增户和存在经营风险的客户,指导巩固法律法规、信用体系建设等知识,强化守法意识;对能力弱的客户,指导提炼基础服务、店铺管理等要点,提高基础能力;对有创新转变需求的客户,指导他们对照店铺管理、商品管理、新零售技术等内容,找短板补不足,及时提升新零售水平。

相关时讯