烟草市场消息 11月以来，厦门市烟草公司第一分公司聚焦“三强化”，为电子烟持证客户做好服务工作。

强化市场状态跟踪，当好“市场情报员”。分公司持续关注辖区电子烟市场流通情况及价格走势，了解非国标产品市场库存及渠道，为监管工作提供支撑。

强化业务技能水平，当好“服务明白人”。分公司开展了电子烟“每周一课”活动，围绕电子烟相关品牌培育、数据分析、市场调研等内容谈做法、聊经验，进一步提升电子烟业务技能和服务质量，确保为持证客户提供专业优质的服务。

强化专业服务内容，当好“客户贴心人”。分公司专销结合，开展“点对点”服务工作，在宣传电子烟新规的同时，关注客户的经营情况，提出符合其经营情况的指导意见，增加其经营提升的动力，并通过“线上+线下”多种渠道了解当前电子烟经营中最为关心的问题进行收集和解释。