重庆长寿区局稳步推进许可证延续工作

2022-09-29来源:重庆长寿区局作者:邱静云

烟草市场消息 9月27日,长寿区局积极应对零售许可证延续办理“小高峰”,扎实高效推进烟草专卖零售许可证延续工作,切实解决卷烟零售客户“急难愁盼”问题。

为确保许可证延续工作有序开展,区局前期对客户情况进行归纳分类,全面梳理年前有效期届满的许可证,坚持便民高效原则分线路、分时段、分批次稳步推进延续工作:积极做好宣传,由工作人员通过电话、微信、钉钉等方式一次性告知延续时间、地点和所需材料,避免客户多跑路;采取“由远及近”的延续顺序,每日做好工作预安排,防止出现人员“扎堆”;针对乡村及出行不便的困难客户,由工作人员“上门办”,实现客户“零跑路”;面对上门延续、咨询的客户,提供专人答疑、快捷办理的标准化服务,区局工作人员的热情与贴心受到客户一致好评。

据悉,下一步,长寿区局将持续强化统筹安排,切实提升行政服务水平,提高零售客户满意度,确保许可证延续工作便民高效、合法合规。

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