烟草市场消息 近日，连江发现多例新冠阳性病例，连江县烟草专卖局（分公司）立刻启动应急预案，严阵以待，坚决打赢疫情防控阻击战。

落实“零接触”拜访模式。第一时间全面暂停线下拜访工作，转为微信+电话的线上拜访模式，并指定专人对客户经理拜访服务进行回访，保证客户服务质量。

加强客户关怀服务。第一时间向零售客户传达官方疫情通知，安抚客户情绪，提醒客户参与核酸检测并采取疫情防控措施。协调有关部门做好管控区域客户送货的宣传解释工作。

发挥党员先锋作用。组织党员志愿者和青年志愿服务团队走访弱势群体客户、留守老人儿童客户，并送上口罩等防疫物资；为社区工作人员送水献爱心，协助社区人员摸排弱势群众情况。

备战志愿服务工作。全体人员学习核酸检测志愿者工作提醒和登记人员信息教程，随时做好支援社区疫情防控的准备。