烟草市场消息 近日,河北省石家庄市新华区烟草专卖局(分公司)按照“快、准、严”标准,进一步提升新入网零售户服务水平。
协调对接流程,客户入网“快”。及时更新维护新入网零售户信息,通过线上制作讲解视频与直播介绍、线下开展实地拜访与现场指导,详细讲解钉钉订货系统使用、订货流程、烟款结算等核心业务的操作流程,确保新入网零售户及时顺利完成卷烟订货。
做好客户培训,经营指导“准”。定期开展新入网零售户专项培训活动,结合新入网零售户的地理位置、经营业态等特点,从卷烟陈列、经营技巧、明码标价等方面,有针对性地开展指导服务,提升客户经营能力和水平。
正确宣传引导,诚信建设“严”。加强对新入网零售户烟草专卖法律法规政策的宣传,引导零售户自觉遵守《卷烟零售户主动信用承诺书》各项内容,做到诚信经营、守法经营,共同维护烟草市场经营秩序。