安徽濉溪:以标准化建设提高营销精细化水平

2022-07-25来源:濉溪县烟草专卖局(营销部)作者:张瑜

烟草市场消息 为推动零售终端转型升级,实现营销服务分类化和标准化,近日,安徽省淮北市濉溪县烟草专卖局(营销部)通过标准化建设提高营销工作精细化水平,保证各项工作落地有效。

标准化营销服务。量化服务内容,优化服务事项,对辖区零售客户实施精准分类,打造“线上+线下”分类服务模式,从服务方式、频次、工具以及具体内容上制定差异化服务策略,实现服务精准化、精细化、可视化。

标准化提升素能。定期开展营销内训师大讲堂活动,用实战代替训练,使内训师上讲台常态化,在提高素能提升活动实效性的同时,更加注重锻炼营销人员能力;建立分层分类培训体系,制定激励措施,确保培训目标实现。

标准化工作内容。制定营销类基础工作标准,内容在涵盖终端建设、诚信小组、信息采集、品牌培育等基础工作的同时,把“徽映”社区运营、雪茄烟终端建设等新型营销工作融入其中,促进“系统整合,全面优化”目标落地实施。

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