太原市烟草专卖局(公司)开展“电子签收”深化精益物流建设

2022-06-30来源:新华财经作者:董慧欣, 陈思

烟草市场消息 为响应现代物流“安全、高效、绿色、优质”发展要求,适应常态化疫情防控形势,山西省太原市烟草专卖局(公司)努力探寻“互联网+物流”新模式,将改革“刀锋”聚焦到送货小票,利用大数据、数字化的手段,降低物流成本、加强配送过程管控,对外提升了送货效率、降低了防疫风险,对内实现了企业全方位高质量发展与提升零售户满意度的“双赢”,打通了卷烟智能配送的“最后一环节”。

“以前,物流中心日常纸张使用量约为6200张,高峰期7000张以上,每年购买特种打印纸、色带等约花费10万元左右。随着卷烟品类增加,纸质票据也越来越‘长’,费时费力又费纸。自从开展电子签收以来,既减少了纸张使用,又缩短了配送时间,大大提高了卷烟配送智能化水平。”太原市烟草专卖局(公司)物流中心配送管理员郑晓明表示。

“现在通过使用龙城优服客户端,我们可以清楚便捷地查看当日的送货户数、卷烟数量、送货顺序等,还减少了零售客户签字排队的过程,原本需要3分钟甚至5分钟才能完成一家零售店的卷烟签收工作,现在只需要1分钟,极大地提高了配送效率。”送货员赵戎杰说道。

据了解,太原市烟草专卖局(公司)积极响应“绿色物流”号召,不断推进“电子签收”和“在线评价”工作,“龙城优服”客户端于5月上线运行,6月全面推广,完全取消纸质小票,同时通过配送宣导、营销协同、三员联动等方式,“龙城优服”客户端目前注册率达96.12%,下一步将不断优化电子签收能力、规范系统业务操作,将成熟的物流运作机制与疫情防控工作要求相结合,实现收货更安心、监管更用心、服务更暖心,确保“电子签收”为打造绿色物流、精益物流增添新动能。

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