烟草市场消息 近期，奉贤区局（公司）在做好疫情防控的前提下，因地制宜、精心部署，全力推进复工复市客户服务工作。

一是拓宽渠道，掌握市场信息。客户经理通过线上小组会议、电话调查、电子问卷等多种形式，多角度、全方面展开调查，从总体库存、库存天数、价格指数等维度了解市场供需状况，切实把握市场状态和需求变化，为客户制定有效经营指导提供可靠依据。

二是增强宣传，确保供应到位。为保障卷烟及时送达客户，满足消费者需求，在恢复统销模式的基础上，将临时“一周6天”订货配送周期相关信息及时告知客户，并提醒相应客户关注支付、解款时间节点。“云调研”客户核酸时间，协助物流提前规划送货线路，提高送货效率。

三是筑牢防线，稳固防疫成效。切实增强客户服务意识，通过微信群、诚信互助小组群等“云端”渠道，传递公司政策、规范经营、疫情防控等信息，传达落实复工复市安全注意事项，强调经营场所消杀及进店扫码等工作，将疫情防控措施落实到位，切实提高防范意识。