烟草市场消息 为进一步规范辖区卷烟市场经营秩序,近日,南宁市兴宁区烟草专卖局“三举措”快速响应零售户信息反馈,持续激发诚信互助小组共管市场效能。
一是加强宣传,强化意识。通过短视频、普法链接等方式加强对辖区零售户的宣传引导,告知零售户规范经营的重要性及违法经营的后果,让零售户自发成为卷烟市场信息“反馈员”,主动参与到卷烟市场管理,形成自觉反馈市场违法信息的习惯。
二是快速响应,及时处理。针对零售户反馈的异常信息,迅速响应,及时安排执法人员开展市场检查、核实情况,全力保护零售户的合法权益,及时将处理结果告知当事人,提升零售户对烟草打击违法行为感知,进一步强化客户满意度。
三是持续激发,共管市场。充分发挥诚信互助小组共管市场的作用,在实践中不断优化工作模式,建立健全长效管理新机制,形成“信息反馈、共管市场”的循环运转,稳步提升诚信互助小组共管市场效能,焕发市场监管生机与活力,营造良好的卷烟市场环境。