烟草市场消息 为持续推动“我为群众办实事”实践活动走深走实,近期,浙江省湖州市烟草专卖局(公司)开展“我为群众办实事”实践活动闪光案例评选,入围的15个项目,坚持从群众需求出发,交出靓丽答卷。
着眼“服务需求清单”,着力擦亮为民底色。回应简政便民诉求,以“一键式预约、一站式勘验”,进一步深化“最多跑一次”改革,切实让群众“少跑腿”,让服务“多跑路”;回应基层员工打造“温馨职工之家”诉求,党政工团同向发力,从设置自助健康监测体验区、添置快递货架、提供小家电维修服务等员工“急难愁盼”的小事着手,让企业更有温度;回应当地无物业小区净化诉求,设计一款“高颜值、低成本、易安装”的油污采集器并投入使用,使小区更加宜居,得到当地政府赞许。
着眼“成长需求清单”,着力增添惠民亮色。面向无暇顾及子女学业的零售户,推出青年党员“赠书+共读+辅导”套餐,在定期陪伴中传递烟草温情、帮助孩子成长;面向期待子女健康成长的父母,深入开展专项行动,通过“宣传教育+拉网排查+亮剑监管”,保护未成年人免受烟侵害;面向渴望学法知法懂法用法的群众,以“定向宣传、定点普法、定期宣讲”为抓手,打通法治宣传“最后一公里”,保护消费者合法权益。
着眼“共富需求清单”,着力提亮富民成色。精准推进本地名优土特产品上平台、进终端计划,实施兴农暖心项目,助力农民增收、乡村振兴;精准帮扶弱势群体,志愿者深入结对村镇和社区,通过助力采摘农作物、指导直播带货、赠送物资等方式,点亮“微心愿”、助力“微梦想”;精准破解零售户经营能力不足的难题,推出客户经理“上门驻店+实时在线”指导模式,指导零售户灵活运用“四香一钉”,共享数字化转型红利。
下一步,市局(公司)将以闪光案例评选为契机,进一步深化“我为群众办实事”实践活动,健全更完备的制度框架、更有力的推进机制和更完善的考评体系,全力帮助基层群众排忧解难。