钦州市浦北县局(营销部)算好“三本帐”推进“我的客户我辅导”见效

2021-09-18来源:浦北县局(营销部)作者:宾俊谋

烟草市场消息 为进一步提升零售客户经营水平及零售客户满意度,近日,钦州市浦北县烟草专卖局(营销部)围绕“终端共建、品牌共育、氛围共营”三个维度,着力算好“三本账”推进“我的客户我辅导”工作见成效。

一是算好“经济账”,终端共建打造靓丽零售终端。以示范终端做典型,依托诚信互助小组平台,针对终端改造、技巧提升、维护理念开展零售客户培训,邀请客户培训师做经验分享,为零售客户厘清终端建设投入与产出的“经济账”,进一步提升零售客户参与终端建设的自觉性和积极性。

二是算好“利润帐”,品牌共育拓宽门店零售渠道。依托营销一体化平台及手持终端功能的应用,线上积极推送货源信息、经营概况、营销活动等信息,线下指导零售客户做好品牌上柜、营业主推、烟区陈列等工作,通过“利润帐”前后对比提升零售客户感知,进一步扎实做好品牌培育工作。

三是算好“流量帐”,氛围共营创建节庆消费氛围。结合中秋、国庆“双节”期间消费热点,运用微信群、经营指导书等载体做好卷烟经营政策宣贯,借助短视频、宣传图册、宣传横幅等新旧宣传载体营造“双节”卷烟消费氛围,切实提升中秋、国庆“双节”期间零售客户盈利水平。

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