烟草市场消息 近日，山西省太原市杏花岭区烟草专卖局（营销部）拟定“三字”工作法开展客户服务重点工作，助推客户服务品质提升，打造杏花岭烟草品质服务。

重申“勤”拜访。进一步加强客户拜访，不仅要在走访中把握零售经营趋势，同时要在现场做好样本信息采集、经营情况调查信息。

严抓“补”短板。对照客户经理月度考核结果，仔细分析、找准差距、补齐短板，带着问题去思考，带着方案下市场，带着效果迎检查。

精耕出“实”绩。把握时间进度，精耕细作，开展云POS客户扫码规范化提升和日常经营订货指导，加强品牌培育宣传，提高新品上柜率，持续提升客户经营能力和盈利水平。