清远连南县局(分公司)巧亮“红黄绿灯”全面保障零售客户盈利水平

2021-02-09来源:连南县局(分公司)作者:张园园

烟草市场消息 新春佳节将至,连南县局(分公司)结合当前辖区市场实际,研判市场状态,巧亮“红黄绿灯”,助力零售客户卷烟经营,筑牢卷烟市场基础,保障零售客户盈利水平。

一是违法违规“亮红灯”。利用诚信互助小组平台,联合专卖内管部门,以规范经营宣传和违法违规案例分析为活动主题,开展诚信互助小组活动。零售客户间通过平台相互监督,在终端零售环节再次把关,对非规范经营行为及时亮起红灯,共同营造市场规范经营与诚信经营的良好氛围。

二是防盗诈骗“亮黄灯”。通过线上线下相结合模式,在诚信互助小组微信群推送清香服务的清香小课堂——《遭遇诈骗怎么办?客户专员有真“招”,手把手教您防诈》;印制“防盗、防诈骗”温馨提示宣传单张,时刻亮起黄灯,提醒零售客户注意防盗、防诈骗,得到零售客户的积极回应和赞扬。

三是经营指导“亮绿灯”。以个性化服务为支点,引导零售客户通过做好卷烟订购、库存管理、宣传推介等提升经营技巧;通过提升零售客户店面形象,在提升零售客户卷烟经营能力工作上长亮绿灯,畅通零售客户服务通道。

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