全州县局(营销部)“四及时四到位”统筹疫情防控和卷烟经营工作

2021-02-03来源:全州县局(营销部)作者:文军

烟草市场消息 针对当前疫情防控新形势,近日,桂林市全州县烟草专卖局(营销部)积极落实好“四及时四到位”疫情防控措施,做实做细零售客户经营指导,进一步提升客户服务水平。

一是及时分析研判形势,宣传引导到位。结合防控措施及外出务工人员分布区域等情况,正确研判对市场消费和零售客户的销售影响,通过“线上+线下”、“微信+视频”等方式开展客户宣传引导,引导客户科学落实疫情防控措施,正确认识疫情影响和销售机会,帮助客户增强经营信心。

二是及时收集数据信息,营销拉动到位。通过移动大数据平台、地方返乡防疫监控平台、村委社区报备信息等渠道,精准掌握外出务工人员返乡数据,选取返乡消费者集中和中转的重点区域零售户开展自主营销指导,精准开展“真龙”重点品规的“家乡烟、家乡情”消费拉动活动。

三是及时评估客户库存,经营指导到位。针对客户当前阶段的卷烟购销存情况,管好卷烟库存“蓄水池”,结合疫情防控及人员返乡等新形势,根据商圈消费变化制订精准的个性化客户经营指导,保障货源正常稳定供应,全力满足市场消费需求,提升消费结构潜力。

四是及时掌握市场动态,有效监管到位。通过边界信息网络机制,实时掌握邻省边界卷烟市场的品牌投放差异、价格波动差异,引导零售客户反馈涉烟违法信息,突出重点,强化监管,维护辖区市场良好经营秩序。

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