烟草市场消息 为保障疫情防控期间销售工作稳步进行，近日，河北省石家庄市新华区烟草专卖局（分公司）迅速响应，以“三密切”全力做好疫情防控期间卷烟销售工作。

一是密切关注疫情态势，履行疫情防控责任。紧密关注疫情形势发展，加强办公区域消毒杀菌和封闭隔离工作。同时，及时统计报送风险地区排查、核酸检测结果等信息，确保掌握职工健康状况第一手资料。鼓励党员干部在做好防护的前提下积极参与社区志愿者服务，为疫情防控工作贡献力量。

二是密切关注客户动态，及时掌握市场信息。利用微信问卷小程序，对不同区域零售户营业、订收货等情况进行统计。密切关注零售户卷烟动销、库存和疫情防控期间经营情况，及时关心了解零售户现状，结合零售户经营情况和订货成功率、销售数据等指标，掌握市场销售动态，为开展好后续工作提供信息支撑。

三是密切开展线上拜访，做好客户服务工作。利用电话、微信、钉钉等方式，指导零售户做好疫情防控和卷烟销售。及时解答零售户疑问，做好个性化经营指导和疫情防控期间心理疏导，提振零售户经营信心。同时引导零售户之间群策群力、互帮互助，盘活现有资源，确保商品供应及时。