烟草市场消息 为满足零售客户实时结算、跨行支付的需求，近日，运城市盐湖区局（营销部）着力“四个及时”积极推进实时跨行结算业务开展。

一是及时培训学习。组织客户经理积极学习实时结算业务知识，熟悉合作银行结算的操作流程和注意事项，拍摄操作步骤并将录制好的视频分享在诚信自律小组群中，指导客户自主选择银行，在新商盟订货完毕后进行主动支付。

二是及时目标分解。根据市局营销中心下发的推进目标，进行任务分解，及时筛选目标客户，特别针对有业务需求的客户实地进行“一对一”的指导。

三是及时银行对接。第一时间成立跨行结算对接小组，合作银行派专人负责对接，协助客户经理联手推广实时结算模式。

四是及时实时跟踪。跨行结算对接小组成员及时对零售客户进行实时追踪，对于客户在实时结算过程中发现的问题予以解决并在小组群中进行在线答疑，确保目标客户自主结算成功。