烟草市场消息 近日，运城市稷山县局政务服务中心窗口强化“四项措施”，优化窗口服务，提升服务效能。

一是规范服务行为。在窗口服务中全面推行首问负责制、一次性告知制、限时办结制等多项制度，明确窗口岗位职责，严格办事时效，规范窗口服务。

二是提高服务效率。优化服务流程，精简审批环节，窗口服务人员树立“互联网Ｅ时代”的新思维，扎实推广网上申请操作平台。

三是提升服务水平。在窗口服务工作中注重规范言行，提升能力水平，对服务对象提供全方位、人性化的服务，提高群众满意度。

四是提高服务质量。按照窗口工作人员日常管理规范要求，对工作人员工作作风和工作纪律进行督查，定期通报，杜绝和查处服务中的不规范行为。